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'일/스터디'에 해당하는 글들

  1. 2008.04.16  연습, STEEPV 방법론 검색 입장
  2. 2008.04.04  STEEPV 방법론
  3. 2007.09.05  Human Computer Interaction 개론 - 사람에 대한 이해 (2)

생각해 볼 시간이 났길래 잠시.
생각나는 대로 추가해 볼 예정.


S Social (사회적인 변화)
- 인터넷 사용 인구의 점차 증가, 인터넷이 생활화 되는 인구층의 증가 (노년층 & 어린이로 확대)
- 경제, 실용 중심의 사고의 변화

→ 검색에서 사용자들이 점점 똑똑해지고 있다.
→ 누구나 이용 가능해야 하지만, 누가 이해해도 완벽해야 한다.

T Technological (기술적인 진보) 
- IPTV, 모바일의 풀브라우징 지원 등 인터넷, 검색과의 접촉 빈도 가중
- 검색결과에 최적화된 DB 플랫폼의 확대
- 검색결과 소비를 위한 UX 경험의 극대화

→ 무엇이든지 검색으로 유통시킬 수 있다.
→ 검색에 대한 경험치에 대한 기대가 높아지고 있다. (DB의 품질은 기본, UX, UI부분까지)

E Economic (경제의 영향)
- 싼 값의 인터넷 기기들, 손에 들고 다니는 인터넷
- 검색 시장의 확대
- 검색으로 유통되는 자금의 확대

→ 검색의 점촉빈도, 검색 플랫폼은 점점 이동, 확장되고 있다.
→ 검색광고를 통한 수익 구조가 심화 될 것이다.

E Environmental or Ecological (환경, 생태학적인 변화)
- 국내포털의 해외진출, 해외 검색사이트들의 국내 진출

→ 검색 기술력, 품질의 경쟁력은 세계와 경쟁해야 한다.
→ 한국의 검색시장은 네이버, 다음만의 문제가 아니게 될 것이다.

P Political (정치적인 영향)
- 보수적인 성향의 정책결정자들에 의한 인터넷에 관련된 보수적인 정책들
- 네이버의 검색 시장 독점 및 그에 따른 규제

→ 검색 시장 자체의 파이에 대한 고민이 가시화 되고 있다.
→ 인터넷 시장의 영향력을 줄이기 위해 어떤 정책들이 나올지 심각하게 고민해봐야하고, 대책을 세워야 한다.

V Values (가치의 변화)
- 사용자들의 개인적인 성향의 강화

→ 개인정보, 저작권 등의 보호 장치들이 필요하다.
→ 개인을 위한 검색 장치들이 필요하다.


+ STEEPV 방법론
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─ tag  STEEPV, 생각정리, 통찰

STEEPV stands for
 
S Social
T Technological
E Economic
E Environmental or Ecological
P Political
V Values
 
Factors that might be included in each category:



 SOCIAL  (사회)  TECHNOLOGICAL  (기술)  ECONOMIC   (경제) ENVIRONMENTAL/ECOLOGICAL  (환경/생태학)  POLITICAL (정치) VALUES                     (가치)
population change (인구의 변화) technology within the organisation       (조직 내 기술) new markets(새로운시장) impact on the environment                    (환경에 미치는 영향) government policies (정부의 정책) changing attitudes(태도의 변화)
changing attitudes (태도, 취향의 변화) available technology (사용가능한 기술) eroding markets(시장의 축소) opportunity to improve environmental impact  (환경에 미치는 영향을 개선하기 위한 기회) standards  (표준) organisational culture (조직의 문화)
change in customer profile (고객 프로필의 변화) technology used by customers  (고객에 의해 사용될 기술) available funding (사용할 수 있는 자금) organisation's environmental policy (조직의 환경 정책) funding regime (펀딩의 영역) team values (팀의 가치)
 fashion (패션, 유행) access to customers through technology  (기술을 통해 고객에게 접근하는 방법) impact of euro (유로의 영향) funder's environmental policy political acceptability (정치적 수용) personal values  (개인적인 가치)



번역이 맞는지 모르겠으나, 한글로 된 설명이 없어서 일단 간단히 정리.
 
미래를 볼 수 있는 통찰력에 대한 고민.
롤 모델이 있으면 좋으련만 찾기 힘들고.
책을 보고, 훈련을 하고 나름대로 방법을 찾아보고 있다.
 
사회학, 인류학 책을 읽어야 하고.
과거를 알아야 하고.
미래를 준비하는 방법을 연습하고.
 
뭐 이러면 되지 않을까 싶다.


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─ tag  통찰

사용자 삽입 이미지

Human Computer Interaction 개론을 읽고 있다.
하나씩 정리하기. (띄엄띄엄 진행되겠지만)
혼자 공부하려고 하니, 어려운 것들 투성-
기억도 못하겠고, 우선 요점 정리 위주로-












1장, 사람에 대한 이해
 
Model Human Processor(MHP)
  • perceptual system (입력시스템)
  • motor system (출력시스템)
  • cognitive system (인지시스템)
→ memory(기억장치) & processor(처리장치)
 
1. 사람의 입력장치
- HCI관점에서는 시각, 청각, 촉각이 제일 중요.
(1) 시각
- 명암 : 대상물체에서 발산되는 luminace에 따라 달라짐
- 크기 : 물체사이의 거리, 일반적으로 인지하고 있는 크기에 의해 결정
- 형태 : 맹락속에서 인지
 
* 시각의 정보 처리 과정
① Gestalt (형태주의)
- 전체는 부분의 합과 다르다.
  • 모양에 따라서 구별하기도 하고, 근접한지 여부에 따라서 구별되기도 한다. (유사성 & 근접성의 원칙)
  • 잘려지는 부분에 대해서 연속적으로 인지한다.
  • 윤곽에 따라서 배경과의 거리를 인지한다.
 
② Constructivism (구성주의)
- 1단계 : 단순한 선, 색감을 통해서 즉시 인식할 수 있는 단계
- 2단계 : 1단계에서 인지한 시각적인 요소를 머리 속에서 결합하는 단계
- 3단계 : 3차원으로 인지하는 것.
** geons : 우리가 자주 목격하는 3차원의 시각정인 정보에 대한 의미
 
(2) 청각
- 음조, 음량, 음색으로 구성
* 청각 정보의 처리
- 청각은 순차적으로 처리 가능 & 기간이 짧음
- 주의를 기울이지 않아도, 정보를 얻을 수 있음
 
(3) 촉감
- 무게, 온도, 모양, 부피
 
** 정리
시각 정보
장점 : 다량의 정보 제공 가능 & 동시에 진행 가능
단점 : 시선이 고정되어 집중해야 함
 
청각정보
장점 : 집중하지 않아도 들을 수 있음 & 여러가지를 동시에 할 수 있음
단점 : 잡음이 있음 안됨 & 순차적으로 진행되어야 함 & 짧은 시간만 기억 가능
 
촉각정보
장점 : 표면의 질감을 느낄 수 있음 & 물체의 존재를 확인할 수 있음
단점 : 순차적으로 진행 & 대상과 접촉하지 않으면 모름
 

2. 사람의 출력장치
(1) Fitt's Law
- 한 지점에서 다른 지점으로 마우스를 이동시킬 때, 시간은 이동하는 거리에 비례하고, 목표의 크기에 반비례 한다.
- 중앙은 상대적으로 작은 크기로, 중앙에서 멀어질 수록 상대적으로 큰 크기의 메뉴가 필요하다.
 
(2) 학습효과
- 학습을 할 수 록, 수행시 걸리는 시간은 줄어든다.
 

3. 사람의 기억장치
(1) Sensory memory (감각기억)
- iconic memory : 시각기억 - 1초 미만 / 17개의 정보
- echonic memory : 청각기억 - 4초 미만 / 5개의 정보
- haptic memory : 촉각기억
 
(2) Working memory (작업기억)
- 기억장치 : articulatory loop(음운고리) & visuospatial sketchpad(시공간 스케치판) / 청각 기억 - 기억의 내용을 반복하는 장치로 이루어짐
- 통제장치 : central exesutive (중앙 집행부)  - 청각, 이미지 등의 정보를 부호화하고 저장, 인출한다.
→ 조금이라도 오래 기억하기 위해서는 시각과 청각을 적절히 활용해야 한다.
 
* 작동원리 : 해석된 정보가 기억되는 장치
- chunk단위로 쪼개서 기억을 하면 좋음 : 3~5개 정도
 
(3) Long-term memory (장기기억)
* 구성요소
- declatrative memory(서술기억)
- procedural memory(절차기억)
- semantic memory(의미적기억)
- episodic memory(일회적기억)
 
* 작동원리
- encoding(부호화) : 부호의 깊이, 부호화의 시간과 간격, 스스로 능동적으로 했는지.
- storage(저장) : 새로 저장된 정보는 이미 저장된 정보에 간섭 효과를 일으킨다. 그래서 머리 속에는 남아 있으나, 제대로 기억할 수 없는...
- retrieval(인출) : free recall(자유회상), cued recall(힌트회상), recognition(재인)
→ HCI에서는 재인시키는 과정이 가장 중요함
 

4. 문제해결 방법
- 연산법 & 발견법
- 발견법 : 차이감소법 & 수단-목표 분석법
(1) Differnce reduction (차이감소법)
- 현상태와 목표 사이의 차이를 줄여서 문제를 해결하는 방법
- 오류에 빠질 수 있음
 
(2) Means - Ends Analysis (수단 - 목표 분석법)
- differnce reduction(차이감소법) & subgoaling(하위목표법의 설정)
 

5. 의사결정의 오류
- framing error (프레임오류)
- elicitation error (질문오류)
- alternative error (대안오류)
 

6. 추론
(1) inductive reasoning (귀납적 추론)
- 자료를 기반으로 하는 실제적인 추론 방법 / 옳고 그름을 판단할 수 없음
 
* 오류들
- availability heuristics (가용성 발견법) : 기억에 있는 것이 상대적으로 발생 확률이 높다고 생각하는 오류
- base rate error (기준 비율 오류) : 모집단의 기준 비율을 무시하고 생각하는 오류
- confirmation bias (긍적적인 편견) : 자신의 가설과 맞는 증거만 찾으려고 하는 오류
 
(2) deductive reasoning (연역적 추론)
- 수학적, 논리적인 추론 방법 / 옳고 그름을 판단할 수 있음
 
* 오류들
- form error(형식 오류) : 부분을 전체라고, 또는 전체를 부분으로 생각하는 오류
- 선택에 대한 오류



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